Согласно исследованию Airship, 35% пользователей вступает в коммуникацию с брендом ради мгновенных скидок или вознаграждения, а 21% – ради привилегий и получения доступа к эксклюзивным продуктам.
Если пользователь получает слишком много уведомлений, маркетинговых рассылок и неперсонализированных предложений – он отключает уведомления.
Потребители согласны общаться с брендом, если они контролируют причину общения, частоту получения уведомлений и канал.
Это применимо и к аудио – пользователь с большей вероятностью дослушает аудиорекламу до конца и совершит целевое действие, если реклама даст ему персональную выгоду.
